Preguntas frecuentes

Yamaha Rent
YAMAHA RENT es un servicio para el alquiler de Motocicletas, Scooters y otros vehículos y productos de la marca YAMAHA en la Comunidad de Madrid.

YAMAHA RENT ofrece sus servicios de alquiler tanto a particulares como a empresas e instituciones. Disponemos de la más completa gama de Scooters y Motocicletas para cubrir cualquier necesidad:

Siéntete cómodo y seguro: con el alquiler de tu motocicleta te incluimos seguro, casco, chaqueta de moto y guantes. Desde 28 € día, todo incluido.


¿Cómo puedo alquilar?

Visitándonos en nuestro local en Madrid, en la calle Zurbano nº 95, o contactando con nosotros por teléfono o e-mail para consultar disponibilidad y reservar el modelo deseado: 916217557 – 638037769 info@yamaha-rent.es


¿Qué necesito?

Necesitas ser mayor de 18 años, tener en vigor el carnet de conducir adecuado para la moto que deseas alquilar, el DNI o pasaporte y una tarjeta de crédito para formalizar una fianza (también es posible con efectivo). Hay que presentar siempre los carnets originales.


¿Qué incluye el alquiler?

Además de la moto, el alquiler incluye casco, guantes, chaqueta de moto y antirrobo.


¿Qué seguro tienen las motos?

Todas las motos y scooter están asegurados a todo riesgo con asistencia en carretera incluida. Estos seguros incluyen una franquicia del 10% del valor del vehículo. La franquicia es la parte de daños propios del vehículo que siempre es asumida por el cliente en caso de siniestro.


¿Es necesaria una fianza?

Si, hay que formalizar una fianza de 250€ para las motos de cilindrada igual o inferior a 400cc y de 400€ para las de cilindrada superior. Esta fianza se carga en una tarjeta de crédito y se abona a la devolución del vehículo. También se puede formalizar en efectivo.


¿Qué horario tiene el alquiler?

El alquiler está disponible de 10:00 a 19:00 hrs. de lunes a viernes y sábados (excepto agosto) de 10:00 a 13:00 hrs.

Opcionalmente, ampliamos el horario de 8:30 a 10:00 hrs. de lunes a viernes. El único requisito es avisar con 24 horas de antelación ( no tiene coste adicional).


¿Cuándo se puede recoger y devolver?

Depende del tipo de alquiler, hay tres modalidades: días laborables (de lunes a viernes), festivos y fines de semana.

En días laborables se puede recoger la moto de 10:00 a 19:00 hrs, cada día de alquiler comprende 24 horas, por lo que la devolución debe hacerse a la misma hora del último dia de alquiler. Hay una excepción: los sábados solo se pueden devolver las motos de 10:00 a 11:00 hrs. Si alquilas un viernes por un solo día, independientemente de la hora de recogida, la devolución sería el sábado de 10:00 a 11:00 hrs.

El alquiler de día festivo incluye la recogida el día anterior a partir de las 17:00 hrs. y la devolución el día siguiente al festivo de 10:00 a 11:00 hrs.

Los fines de semana, el alquiler te ofrece dos posibilidades:

– Recogida el viernes de 17:00 a 19:00 hrs y devolución el lunes de 10:00 a 11:00 hrs.

– Recogida el sábado de 10:00 a 13:00 hrs. y devolución el lunes de 17:00 a 19:00 hrs.


¿Qué ocurre si se devuelve una moto después de la hora estipulada?

Estudiamos cada caso. Si el retraso es superior a una hora nos impide confirmar el siguiente alquiler por lo que hay una penalización equivalente al importe de medio día. Siempre es deseable avisar antes, si se puede coordinar con el siguiente arrendatario se puede evitar cualquier cargo adicional.


¿Cuáles son las condiciones para el combustible?

Hay que devolver las motos con el mismo nivel de combustible que tienen al recogerlas. Se entregan con un mínimo de medio depósito.

Si no fuese posible devolver las motos en las mismas condiciones que al recogerlas se cargará al cliente la diferencia de combustible y 8€ por gastos de repostaje.


¿Hay un límite de kilómetros en el alquiler?

Depende del tipo de moto alquilada:

– Para motos hasta 125cc el límite son 150 Km diarios. A partir de este límite hay que pagar un coste de 0,30€ por Km adicional recorrido.

– Las motos por encima de 125cc y hasta 400cc tienen un límite de 250 Km por día. El coste por Km adicional recorrido es de 0,30€.

– Los modelos de más de 400cc tienen un límite de 400Km por día de alquiler. El sobrecoste por Km adicional es también de 0,30€


¿Se puede llevar pasajero?

Si, siempre con casco homologado y ropa adecuada.

En el caso de los niños deben cumplirse unas condiciones especiales: tienen que ir sentados en el asiento posterior al del conductor y necesariamente llegar con los pies a los reposapiés del pasajero. Si tienen mas de 12 años pueden ir con cualquier mayor de edad pero si tienen entre 7 y 12 años solo pueden ir con uno de sus padres o tutor legal. Con menos de 7 años de edad no pueden ir en moto.


¿Por dónde se puede utilizar la moto?

Por cualquier carretera española de la península. La asistencia en carretera tiene cobertura en carreteras asfaltadas, nunca caminos. Tampoco hay cobertura en aparcamientos subterráneos o de difícil acceso para las grúas de asistencia.

Para salir del territorio peninsular español hay que hacer una ampliación de coberturas en el seguro (consultar).

¿Y en la ciudad?

En Madrid está permitido para motos el uso de los carriles Bus y Taxi.

Por las aceras o pasos peatonales no se puede circular, únicamente se pueden subir bordillos con el motor en marcha para aparcar en determinadas condiciones. Hay que utilizar las zonas de aparcamiento para motos como norma general. Cuando no los haya, se pude aparcar en batería como los coches. Si esto no es posible, se permite aparcar en la acera si esta tiene más de 3 metros de ancho, en paralelo y lo más cerca posible a la calzada, sin impedir el acceso a

otros vehículos, a pasos de peatones o paradas de transporte público. Si la acera tiene más de 6 metros de ancho también se permite aparcar en batería.

En las zonas de estacionamiento regulado de Madrid las motos no tienen que pagar.